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TIPO KOTLOGRADNJA d.o.o.
Grge Andrijanovića 27, 11210 Belgrade, Serbia
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Telefono: +381 11 2712 663, +381 11 2711 096

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2. Quali dati raccogliamo

Dati inseriti nel modulo di contatto o di richiesta: nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), nome dell'azienda (facoltativo) e il contenuto del messaggio, inclusi modello, potenza, pressione e ubicazione se li indicate.

Dati inviati via email o comunicati per telefono: tutto ciò che scegliete di comunicarci quando ci contattate.

Dati tecnici del server: il sito è ospitato su Cloudflare Pages, che conserva log tecnici di accesso (indirizzo IP, ora della richiesta, tipo di browser) per sicurezza e affidabilità. Non usiamo questi log per la profilazione e non li colleghiamo alla vostra identità.

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3. Finalità e base giuridica

Risposta alla vostra richiesta e preparazione di un'offerta. Base giuridica: misure adottate su vostra richiesta prima della conclusione di un contratto (art. 12(1)(2) ZZPL, art. 6(1)(b) GDPR).

Corrispondenza commerciale e registro delle richieste. Base giuridica: nostro legittimo interesse a condurre e documentare la comunicazione commerciale (art. 12(1)(6) ZZPL, art. 6(1)(f) GDPR).

Sicurezza del sito web. Base giuridica: legittimo interesse a proteggere i nostri sistemi da abusi.

Statistiche delle visite (Google Analytics). Base giuridica: il vostro consenso (art. 12, comma 1, punto 1 ZZPL, art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» a piè di pagina.

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4. Per quanto tempo conserviamo i dati

Le richieste che non portano a una collaborazione sono conservate al massimo per due anni dall'ultima comunicazione e poi cancellate. I dati relativi ai contratti conclusi sono conservati per i periodi previsti dalle norme fiscali e contabili, di regola dieci anni dalla fine dell'esercizio.

5. A chi vengono comunicati i dati

Non vendiamo i vostri dati e non li condividiamo a fini di marketing. I dati possono essere accessibili ai seguenti responsabili, esclusivamente per il funzionamento del servizio:

Cloudflare, Inc. (hosting e protezione del sito). Le richieste sono ricevute dal nostro server e inoltrate al nostro sistema di posta. Se la protezione antispam è attiva, l’invio del modulo è verificato da Cloudflare Turnstile o Google reCAPTCHA (il fornitore riceve così il vostro indirizzo IP e dati tecnici del browser). Se accettate l’analisi, Google riceve i dati descritti al punto 8. Tali fornitori hanno sede negli USA o vi trasferiscono dati: si tratta quindi di un trasferimento fuori dalla Serbia e dall’UE, effettuato sulla base di clausole contrattuali standard e altre garanzie.

I dati possono essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

6. I vostri diritti

In qualsiasi momento avete diritto di accesso ai vostri dati, alla rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, to opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, e alla portabilità dei dati.

Inviate la richiesta a office@tipokotlogradnja.com e risponderemo entro 30 giorni.

Se ritenete che il trattamento sia illecito, potete presentare reclamo al Commissario per l'informazione di interesse pubblico e la protezione dei dati personali, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrado (www.poverenik.rs), oppure all'autorità di controllo del vostro paese di residenza se vi trovate nell'UE.

7. Sicurezza dei dati

Il sito utilizza una connessione HTTPS cifrata. Le richieste ricevute sono conservate nel sistema di amministrazione del sito e inviate alla nostra posta; l’accesso è limitato ai dipendenti che ne hanno necessità. I moduli sono protetti da un semplice controllo antispam e, se attivo, da Cloudflare Turnstile / Google reCAPTCHA. Per limitare invii ripetuti conserviamo solo un hash irreversibile e di breve durata dell’indirizzo IP.

8. Cookie e memoria locale

Senza il vostro consenso il sito non imposta cookie di analisi né pubblicitari. Se l’analisi è attiva, un banner richiede il consenso; potete accettare o rifiutare e modificare la scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» a piè di pagina.

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Se accettate l’analisi, Google Analytics 4 imposta cookie (ad es. _ga, _ga_*, fino a 2 anni) e invia dati sulla visita (pagine, posizione approssimativa, dispositivo, browser, indirizzo IP abbreviato) a server Google che possono trovarsi negli USA. Utilizziamo i dati solo in forma aggregata per migliorare il sito.

Cloudflare, in quanto fornitore di hosting, può impostare un cookie strettamente necessario per la sicurezza e la protezione dagli attacchi. Tali cookie sono essenziali e non sono usati per il tracciamento.

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9. Minori

Il sito è destinato alla comunicazione commerciale e non si rivolge a persone di età inferiore a 15 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa, ad esempio se introduciamo nuovi strumenti. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultima modifica.

Nota: questo testo è preparato come base e copre gli obblighi consueti. Prima della pubblicazione dovrebbe essere rivisto dal legale dell'azienda, in particolare per i periodi di conservazione e i dati aziendali.